Droit de Rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (SLT-Software, Bauer & Schmid GbR, Mittelfeldstraße 29, 70806 Kornwestheim, Allemagne, téléphone : 07154-8062415, courrier électronique : info@slt.de) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

Vous pouvez également remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté sur notre site internet https://www.hurra-mathe.de/fr/kuendigen. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de votre rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel).

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Si vous avez demandé de commencer la prestation de services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu’au moment où vous nous avez informé de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat.

– Fin des informations concernant le droit de rétractation –

Remarque concernant la fonction de rétractation dans l’application

Vous accédez au site internet mentionné ci-dessus depuis l’application au moyen du bouton « Se rétracter du contrat ici » (« Vertrag hier widerrufen », page de résiliation, hurra-mathe.de/fr/kuendigen). Vous y transmettez votre rétractation au moyen du bouton « Se rétracter maintenant » (« Jetzt widerrufen »). La présente remarque décrit uniquement le chemin d’accès à ce site internet ; elle ne fait pas partie des informations concernant le droit de rétractation.

Remarque concernant le commencement anticipé de l’exécution

Les abonnements sont des contrats portant sur des services numériques. Nous ne commençons l’exécution de la prestation avant l’expiration du délai de rétractation que si vous le demandez expressément au cours du processus de commande, en cochant une case distincte et non précochée. Votre droit de rétractation n’en est pas affecté. En cas de rétractation, vous nous devez le montant proportionnel décrit ci-dessus (indemnité compensatoire) ; nous le calculons au jour près, d’après les jours entiers déjà mis à disposition par rapport aux jours de la période de facturation payée, et nous remboursons le solde. Nous enregistrons la version des conditions contractuelles ainsi que la date et l’heure de votre demande.

Absence de droit de rétractation pour les professionnels

Le droit de rétractation n’existe qu’au profit des consommateurs (§ 13 BGB). Les commandes passées par des professionnels, par exemple des écoles, des organismes responsables d’écoles ou des instituts de soutien scolaire dans le cadre de leur activité professionnelle, ne peuvent pas faire l’objet d’une rétractation.